Ma Budapesten elsősorban a hajléktalanellátó intézmények szolgáltatásaival és a munkaerőhiánnyal van probléma. Az ellátásban részt vevő szervezetek tapasztalata szerint a hajléktalanszálló helyett az utcát választók döntésében valamilyen, az ellátórendszer által nem elfogadható, nem „tolerált” szenvedélybetegségük vagy egyéb ismérvük játssza a fő szerepet.
Az elkövetkezendő években az ellátás megszervezésében és a fejlesztésekben elsősorban ezekre a speciális igényekre koncentrálunk.
- Biztosítjuk a hajléktalan párok együttes elhelyezésének a lehetőségét.
- Megoldjuk, hogy a hajléktalan emberek a kutyájukkal együtt igénybe vehessék az éjjeli menedékhelyeket.
- Növeljük a pszichiátriai gondozás kapacitását a hajléktalanellátásban.